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Política de reembolso y entrega

Última actualización: 13 de octubre de 2026

En esta página
  1. Qué compras y cómo lo recibes
  2. Reembolsos: los gestiona la tienda donde pagaste
  3. Cancelar
  4. Tus derechos como consumidor

Qué compras y cómo lo recibes

Storylish es un servicio 100 % digital: series interactivas para aprender inglés. No hay envíos físicos. La suscripción se compra en la app para iPhone o Android y el acceso se activa en el momento en que la tienda confirma el pago.

Si pagaste y no ves el contenido desbloqueado, toca «Restaurar compras» en la app. Si sigue sin aparecer, escríbenos a [email protected].

Reembolsos: los gestiona la tienda donde pagaste

La suscripción la cobra Apple o Google, así que el reembolso lo decide y lo hace la tienda, con sus propias reglas:

Nosotros no podemos devolver un pago que no cobramos, pero si tienes un problema, escríbenos y te ayudamos a pedirlo.

Cancelar

Cancelas cuando quieras desde la configuración de suscripciones de tu cuenta de Apple o de Google. No se te vuelve a cobrar y mantienes el acceso hasta el final del período que ya pagaste.

Tus derechos como consumidor

Esta política no reemplaza los derechos que te da la ley de tu país. Si la ley te da más, vale lo que diga la ley.

Contacto: [email protected] · Storylish, LLC · 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, EE.UU.